スターバックス、上海初の「手話店舗」の営業スタート

スターバックスコーヒーは上海で初めてとなる、手話を使ってサービスを提供する「手話店舗」の営業を開始した。商業圏に位置するこの手話店舗は、聴覚に障害がある人だけを顧客対象とするわけではない。同店は、広州・北京・杭州に続き中国国内で4番目にオープンした手話店舗となる。成都でも今月中に手話店舗が開業する予定という。

上海の「手話店舗」では、現在、5人の聴覚障碍者を含む計12人のスタッフが働いている。2000年代生まれの男性から、切り紙細工に秀でた「小王子」、さらには元ベテラングラフィックデザイナーまで、彼らの経歴は一人一人異なっているが、高いモチベーションが引き金となって、1杯のコーヒー、手話そして愛が溢れるストーリーの世界をゆっくりと丁寧に広げている。

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